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Versand, Lieferkosten & Rücksendungen



1. Lieferzeit


Die Ware wird von Montag bis Freitag in der Regel innerhalb von 24 Stunden versandt, wobei wir einen Versand innerhalb 5 Werktagen nach Zahlungseingang garantieren. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.


Die Ware wird mit der Österreichischen Post AG aus Wien versandt, die Lieferzeit beträgt Österreichweit 1 bis 2 Werktage, bei etwaigen Lieferproblemen seitens der Post AG  haften wir nicht. Bei Lieferungen in die EU verlängert sich die Lieferzeit abhängig vom Post AG Partner im jeweiligen Zielland.




2. Versandkosten

 

 Versand nach


  Österreich
 


Gratis ab einem Bestellwert von EUR 50,-

  Österreich

€ 8




3. Rücksendung



Möchten Sie die gesamte oder einen Teil Ihrer Bestellung retournieren, dann haben Sie hierfür eine Frist von 14 Wochentagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Für eine Rückerstattung des Kaufpreises, muss der Artikel in einem verkaufsfähigen Zustand in seiner Originalverpackung (Überkarton) zurückgesandt werden. Achten Sie darauf das etwaige Zubehör beizulegen.
Sollte ein Artikel beschädigt oder abgenutzt sein, oder ohne seine dazugehörige Verpackung zurückgesandt werden, behält sich vivobarefoot.at das Recht vor, die Rücknahme Ihrer Bestellung zu verweigern.

Nach Eingang Ihres Pakets in unserem Lager und nach Bestätigung des Zustandes der retournierten Artikel werden wir schnellstmöglich zur Erstattung des entsprechenden Betrages (ohne Versandkosten) übergehen.

Der Betrag wird Ihnen innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr zur Bezahlung verwendetes Konto gutgeschrieben. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail sobald Ihre Erstattung bearbeitet wurde.


Innerhalb Österreichs ist der Rückversand kostenfrei, bei preisreduzierter Ware sind die Kosten für den Rückversand vom Kunden zu tragen. Allerdings kann bei einem gewünschten Umtausch auf eine andere Größe oder Modell, innerhalb Österreichs ein Rücksende- Etikett für eine kostenlose Retoure angefordert werden.

Das Rücksende-Etikett können Sie unter der E-Mail Adresse shop@vivobarefoot.at anfordern.

Bitte beachten Sie das bei Unfreier Rücksendung das Porto vom Gutschriftbetrag abgezogen wird.

Rücksendungen ausserhalb Österreichs erfolgen immer auf Kosten des Kunden.



Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen nur mit ausgefülltem Rücksendeschein bearbeitet werden können.
Sie können den Rücksendeschein unter diesem
LINK Link beziehen.

Die Rücksendeadresse lautet:
Keenbrothers HandelsgmbH
c/o Onlineshop
Neubaugasse 12-14
1070 Wien



Wir liefern ausschließlich nach Österreich. Aus anderen Ländern haben Sie folgende Optionen: